فرامن
ورود
قوانین و حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵
۱. چه داده‌ای جمع می‌کنیم
شماره‌ی موبایل، فقط برای ورود و احراز هویت — با آن به تو پیامک تأیید می‌فرستیم و حسابت را می‌شناسیم. پاسخ‌های تست، یعنی جواب‌هایی که به سؤال‌های تست می‌دهی. این‌ها داده‌ی شخصیتی و حساس‌اند و با همین نگاه با آن‌ها رفتار می‌کنیم. گزارش و بینش‌های شخصی‌سازی، یعنی گزارشی که برایت ساخته می‌شود و چند خلاصه‌ی کوتاه از الگوهای تو که نگه می‌داریم تا تجربه‌ی بعدی‌ات شخصی‌تر باشد. گزارش خطا (crash) وقتی اپ دچار خطا می‌شود، اطلاعات فنی دستگاه در همان لحظه — مثل نوع دستگاه، نسخه‌ی سیستم‌عامل، وضعیت حافظه و زمان رخداد — جمع می‌شود تا خطا را پیدا و رفع کنیم. این داده به تو به‌عنوان یک فرد گره نمی‌خورد. داده‌ی فنیِ پایه، مثل هر سرویس آنلاین دیگری، هنگام استفاده اطلاعاتی مثل نشانیِ IP و نوع دستگاه به‌صورت خودکار در ارتباط رد و بدل می‌شود.
۲. داده‌ات چطور به هوش مصنوعی می‌رود
برای ساختن گزارش، از یک سرویس هوش مصنوعی استفاده می‌کنیم که ممکن است بیرون از ایران باشد. فقط نمره‌های ناشناس تست تو به این سرویس فرستاده می‌شود — بدون نام، بدون شماره‌ی موبایل و بدون هیچ شناسه‌ای که تو را مشخص کند. یعنی هویت تو هرگز به سرویس هوش مصنوعی نمی‌رود و آن سرویس فقط چند عدد می‌بیند و از رویشان متن گزارش را می‌نویسد. این یک انتخاب عمدی ماست تا حتی در مسیر ساخت گزارش هم هویتت جدا و محافظت‌شده بماند.
۳. چرا از این داده‌ها استفاده می‌کنیم
برای ورودت به حساب و شناختن آن. برای ساختن گزارش و شخصی‌سازی تجربه بر اساس پاسخ‌های تو. برای پیدا کردن و رفعِ خطاهای فنی و بهترکردن اپ و برای ارتباط ضروری درباره‌ی حسابت. داده‌ی تو را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات با هیچ شریک تجاری‌ای به اشتراک نمی‌گذاریم.
۴. نگهداری و مدت
داده‌ات را تا زمانی نگه می‌داریم که حسابت فعال است یا برای اهداف بالا لازم است. هر وقت بخواهی، می‌توانی حذف حساب و داده‌هایت را درخواست کنی و ما در چارچوب قانون آن را انجام می‌دهیم.
۵. کنترل تو روی داده‌ات
دسترسی و اصلاح: می‌توانی داده‌ای که از تو داریم را ببینی و اصلاح کنی. حذف: می‌توانی حذف حساب و داده‌هایت را بخواهی. انصراف: می‌توانی دریافت پیام‌های غیرضروری را لغو کنی.
۶. خدمات شخص ثالث
برای بخشی از کارها به سرویس‌های بیرونی تکیه می‌کنیم: سرویس هوش مصنوعی، برای تولید گزارش، به‌شکلی که بالا توضیح داده شد (فقط نمره‌های ناشناس)، و ابزار گزارش خطا، برای پایداری اپ. هرکدام سیاست حریم خصوصی خودشان را دارند و ما فقط در حد ضرورت با آن‌ها داده رد و بدل می‌کنیم.
۷. امنیت
ما تلاش معقول برای محافظت از داده‌ات می‌کنیم، اما هیچ سیستمی صددرصد امن نیست. اگر روزی رخنه‌ای رخ دهد که داده‌ات را تحتِ تأثیر بگذارد، در چارچوب قانون به تو اطلاع می‌دهیم. نگه‌داشتن شماره و دسترسی حسابت هم مسئولیت خودت است. آن را در اختیار کسی نگذار.
۸. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را در آینده به‌روز کنیم. تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کند و در صورت تغییر مهم، به‌شکل مناسب اطلاع می‌دهیم. ادامه‌ی استفاده پس از تغییر، به معنای پذیرش نسخه‌ی جدید است.